登录时的手机验证

• 步骤1：打开欧易APP，输入手机号及登录密码。
• 步骤2：若开启“二次验证”（推荐），系统会自动发送短信验证码至手机，输入验证码即可完成登录。
• 步骤3：若未开启二次验证，但在异常设备/网络环境下登录，也可能触发手机验证，按提示操作即可。

绑定/修改手机号

若需更换已绑定的手机号，需通过以下步骤：

• 进入“账户设置”-“安全设置”-“手机号管理”，选择“修改手机号”。
• 输入原手机号验证码，再输入新手机号及验证码，完成绑定。
  注意：修改手机号需确保原手机号可正常使用，否则无法完成验证。

手机验证常见问题及解决方法

1. 收不到验证码怎么办？

   • 检查手机是否开启短信拦截功能，或是否将欧易短信误判为垃圾信息。
   • 确认手机号输入是否正确，且手机信号正常。
   • 若频繁获取验证码，可稍等1-2分钟后再试，避免触发发送频率限制。

2. 验证码错误怎么办？

   • 验证码有效期为5分钟，请仔细核对数字是否输入正确（注意区分大小写及特殊符号）。
   • 若多次输错，建议等待10分钟后重试，或联系欧易客服协助处理。

3. 手机号丢失/无法接收短信，如何解绑？

   • 若原手机号丢失，需通过欧易APP的“客服中心”提交身份证明材料，申请人工解绑。
   • 建议用户及时在“安全设置”中绑定备用手机号或开启谷歌/邮箱验证，避免账户无法访问。

4. 手机验证会被泄露吗？
   欧易采用加密技术传输用户数据，验证码仅用于单次验证，不会存储或泄露，但用户需注意保护个人信息,避免向他人透露验证码。

安全小贴士：如何进一步提升账户安全性？

除了手机验证，用户还可通过以下方式强化账户保护：

• 开启二次验证：在“安全设置”中绑定谷歌验证器（Google Authenticator）或硬件密钥，实现双重验证。
• 设置复杂密码：避免使用简单密码，定期更换登录及交易密码。
• 开启设备管理：在“安全设置”中管理已登录设备，陌生设备登录时及时提醒。
• 警惕钓鱼链接：不点击非官方渠道发送的链接，谨防仿冒APP或网站盗取信息。

手机验证是欧易交易所保障用户资产安全的重要环节，简单几步操作即可为账户筑起“防火墙”，在享受数字资产交易便利的同时，用户也需主动提升安全意识，配合多重验证措施，共同守护账户安全，选择欧易，安心交易,让每一笔操作都稳如泰山！